全身脱毛専門店の脱毛ラボと口コミ。料金以外にも「おもてなし」にもこだわりが

アンケート調査結果(各5点満点)


  

おすすめのポイント

  • そんなに急いでいない・お財布に優しいコースを希望といった方にピッタリの「月額制」と、早くキレイになりたい方向けの「回数制」があります。
  • 現在、お客様に対し「おもてなしの徹底」を行っている脱毛ラボ。 お客さまに気持ちよく来店して頂けるような心配りと、お悩みを相談しやすくなるような円滑なコミュニケーションを心掛けているとのことです(例えば、寒さケアやお出迎えなど)。
  • 3回先まで予約が可能、LINEメッセージで空き情報をタイムリーに配信、22時まで営業(一部店舗を除く)など、予約が取りやすくなっています。
  • 20,000円相当の「全身ホワイトヴェールパック」を、施術前・施術中・施術後の3回実施。もちろん無料より満足して頂けるサービスが盛りだくさん!
  • 毎週嬉しくなってしまう・ワクワクしちゃうキャンペーンが豊富。

 

料金(税込)について

月額制 全身脱毛48箇所 2,149円/月(注)
回数パック (通常コース) 6回 129,340円
12回 226,778円
18回 323,978円

回数パック1回あたりの料金:18,898円(税込)
(注:回数パック12回をもとに算出)

脱毛ラボの月額制は、12ヶ月かけて1ヶ月に1/12ずつ施術を行うもので、1回の全身脱毛が完了するまでに12ヶ月(1年)を要します。現実的ではありません。

そのかわり、回数パックは、恋肌、ストラッシュに次いで安くなっています。  

 

こだわり項目に対するサポート状況


  

脱毛ラボのサービスのまとめ

公式サイト

公式サイトは、↓↓↓をクリック。

特徴
  • 大きく、月額制回数制のプランがあります。
  • 半年以内にキレイになりたいという方のための、スピード全身パックがあります。
  • 秒速5連射S.S.C脱毛で痛くない。しかもジェルを塗った肌の上からの連続照射で抑毛効果もアップ。

別売になりますが、

  • 施術前/中/後の計3回、全身ホワイトヴェールパックで肌環境を整えます(20,000円/回)。
  • 保湿とピーリングのコスメセットで、自宅でも脱毛ホームケアが可能(別売り)

といったサービスもあります。

月額制

1回の来店で全身の1/12ずつ脱毛

月額分割払い

月額制は、月額1,990円の都度払い。

回数制は、現金もしくはクレジット決済で一括払いが基本です。 但し、クレジット会社に分割支払いの申請をすれば、分割払いが可能。

初月無料?
料金体系

月額制:

  • 月額1,990円
  • 1回の来店で全身(48箇所)の1/12ずつ脱毛。1年(12回)で全身脱毛1回が完了。
  • いつでもキャンセル可能(但し、申告は1ヶ月前)

回数制:

  • スピード全身6回パックの場合、109,760円
  • 全身48箇所を1回で脱毛。最短2週間に1回来店可能で、最短3ヶ月で6回の全身脱毛が完了。
  • 他に、12回パック、18回パックもあります。

 

支払い方法 現金もしくはクレジット決済 (ローンはありません)
予約のキャンセル

予約日の前々日のキャンセル:
予約日から前々日の21時半までならキャンセル料なし

予約日前日のキャンセル:
キャンセル料1,0000円

予約日当日のキャンセル:
キャンセル料1,000円に加え1回分消化されてしまいます。

解約・返金

中途解約の条件:
月額制は契約期間の縛りがあるので、それまでは解約不可。

解約方法:

  1. コールセンターに電話して解約の旨を通知
  2. 契約店舗で解約手続き
  3. 返金の手続き(回数制のみ)

返金額:

支払い金額-(脱毛を受けた回数×1回当たりの料金)-解約手数料

脱毛し放題
月額制を「脱毛し放題も可能」と言っているサイトがありますが、 脱毛ラボで「脱毛し放題」は都度払いが前提なので、その分支払いが発生します。
学割 通常料金の10%オフ(但し、回数制のみ)
乗り換え割り 回数制の場合、30,000円から50,000円の割引があります。
他にも、総額68,010円相当のプレゼントあり。
来店1回での
全身まるごと脱毛は?
○ (但し、回数制の場合)
施術時間 全身60~90分(回数制の場合)
来店頻度の目安 最短2週間から
ドクターサポート
シェービング代

剃り残しがあると、
顔・VIOを除く場合:1,000円 顔・VIOを含む場合:1,500円

顔脱毛
店舗数 国内外全72店舗(2018年3月現在)
公式サイト

公式サイトは、↓↓↓をクリック。

 

脱毛ラボのここがちょっと…

  • 定額パックの通い放題プランがない
  • 月額制、回数制とも、剃り残しがあるとシェービング代(全身【VIO・顔を除く】場合1,000円、全身【VIO・顔を含む】場合1,500円)がかかってしまいます。
  • 脱毛ラボの月額制は、毎月1/12ずつの施術ですので、全身脱毛が1回完了するのに1年かかってしまい、長期間通い続けることになります。

 

脱毛ラボは、こんな方におすすめ

  • 予約の取りやすい脱毛サロンをお探しの方
  • できるだけ安く脱毛したいという価格優先の方
  • 店舗の高級感にそれほどこだわらない、それよりも価格優先という方
  • まず月額制で効果やお店の雰囲気を確認、良ければその後回数パックを検討してみようと思っている方

など。  

 

口コミ

ご注意)下記の体験・口コミは、個人的な感想を述べたものであり、内容を保証するものではありません。予めご了承ください。

施術も早くスムーズ。大変満足です。

お店の場所:東京都
口コミ評価:
年齢:24歳

仕事をしているので、なかなか時間が取れなかったのですが、いつも希望の時間帯に予約が可能で大変助かりました。

施術も早く、スムーズに完了し大変満足しています。
豪華な店舗じゃないけど私は満足です

お店の場所:東京都
口コミ評価:
年齢:27歳

都内のお店に通っています。

ネットの口コミではいろいろと書かれていますが、そんなことはなかったですよ。スタッフの皆さんは、感じが良くて一生懸命やってくれています。接客はとても良いです。

施術前に塗るジェルは確かに冷たいですが、塗る前にお声がけしてくれますし、痛みを少しでも和らげるためと思えば仕方ないでしょう。私は、そのうち不思議と平気になりました。

おかげで、デリケートゾーンがチクッとするくらいで、施術中の痛みは殆どありません。

店内は、確かに豪華ではありません。価格を安くするために経費を抑えているらしいのですが、そのように説明してもらえたので納得です。
口コミをもっとみる場合は、こちら。  

 

全国の店舗

脱毛ラボの店舗情報を表示します。 表示したい地域を一つ選んで、「店舗を表示する」ボタンをタップして下さい。 

エリアを選んで下さい。
北海道
東北地方

東京都23区
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北陸甲信越
東海地方
中部地方

大阪府
その他近畿地方

中国地方
四国地方
九州・沖縄





 

脱毛ラボの公式サイトは、↓↓↓をクリック!


  

脱毛ラボが変わった!?

まず、今回のアンケート調査で頂いた脱毛ラボの口コミをご覧ください。

「若くても丁寧な接客が良かったです。」

「他の脱毛サロンよりも予約が取りやすい点が嬉しいです。」

「今はお店も綺麗になって、場所も駅から近いので通いやすところにあります。」

「施術は初めてでしたが、丁寧な説明がされていて、安心してお願いすることができました。」

「とても清潔感がありスタッフさんの対応も良かったです!」

「仕事をしているので、なかなか時間が取れなかったのですが、いつも希望の時間帯に予約が可能で大変助かりました。施術も早く、スムーズに完了し大変満足しています。」

 

これらの口コミをみて、私自身が「脱毛ラボが変わった!」と驚いてしまいました。

正直、数年前の「脱毛ラボ」を一言で表現すれば、「安かろう悪かろうの脱毛サロン。」そんなイメージだったからです。

「料金が安いのはいいけど、施術室が寒い」
「ベッドがあまりキレイじゃない」

そんな口コミがたくさん聞かれていました。

しかし、今回のアンケートの口コミをみてみると、その印象が180度変わりました。

 

今回、たまたま、脱毛ラボを運営する(株)セドナエンタープライズの本社の方にお会いする機会があったので、このことを聞いてみました。

「脱毛ラボって、いつから変わったんですか?変わった理由はなんですか?」

 

その社員の方は、一昔前の脱毛ラボの低評価を認めつつ、最近、脱毛ラボが大きく変わった背景を次のように説明してくれました。

「確かに、一昔前は集客中心の活動が最優先でした。会員となって頂いたお客様のことは二の次だったかもしれません。その結果、定着率があまり良くなかったんです。

私達は危機感を覚え、サロンの運営方法や方針の見直しを徹底的に行いました。『どうすれば、よりお客様に安心して喜んでご利用頂けるか』を徹底的に考えました。」

欠如していたのは、『お客様目線、お客様ファースト』。

 

そこで、脱毛ラボでは、

まず、スタッフ一人ひとりの意識改革を徹底して行ったそうです。

お客様への気遣いを常に忘れず、お客様とのコミュニケーションを積極的に図り、お客様に安心して施術を受けてもらえるような環境と雰囲気作りを徹底。

そして、お客様の本来の目的である美肌作りに、一人でも多くの方が納得して満足して帰って頂けるようなサービスを導入していったそうです。

 

具体的には、価格はもちろんですが、寒さケア(ひざかけ・のみもの)・パッチテスト・お出迎え・ご挨拶メール・お礼メール・ウェルカムプレートの導入という、おもてなしの徹底(7つの習慣)。

他にも、全身エステパックを施術前・施術中・施術後の3回無料で実施したり、お帰りの際にはコラーゲンサプリを毎回無料で提供するなど、お客様に喜んでもらえるようなサービスを次から次に取り入れていったそうです。

このような努力の結果として表れたのが、まさに上記の口コミですね。
そして、なんと、その評価ポイントは、ミュゼプラチナムやキレイモに続く堂々の3位となったのです。

正直、私自身、ビックリしました。脱毛ラボは変わった!と。

その社員の方も脱毛ラボのサービスと接客には自信を持っていましたので、安心して施術を受けられますよ。

脱毛ラボ、おすすめです!

 

脱毛ラボおすすめのポイント

1.「月額制」と回数制(スピード全身6回パックなど)選べるコース!

月額制は、お財布事情が厳しい学生の方や急いでいない方などにおすすめ!

月額1,990円(1回30分、年12回)が、今なら15ヶ月分無料。

「スピード全身6回パック」は、1回の施術時間が90分。最短で2週間に1回通えるから、3ヶ月~半年で脱毛が完了します。まさに、早くキレイになりたい方にはおすすめのプランです。

 

2.さらに予約を取りやすくするために

脱毛ラボは、「3回先まで」予約が可能。

LINEメッセージで、お店の空き情報をタイムリーに知らせてくれる

など、より予約を取りやすくするためのサービスが提供されています。

 

3.他のサロンでは取り扱っていない部位にも対応可能(但し、全身脱毛とは別プランになります)

おでこやこめかみ、鼻毛は、他のサロンでは取扱いがすくない部位です。全身脱毛とは別プランにはなりますが、このような部位にも対応しています。

 

4.より満足していただける脱毛を目指したサービスが盛りだくさん!

プラセンタやコラーゲンは毛穴との相性が抜群。脱毛との相性もよいコラーゲンサプリを毎回無料で提供。

また、20,000円相当の「全身ホワイトヴェールパック」を、施術前・施術中・施術後の3回実施。もちろん無料で実施してくれます。

 

5.申込みしやすいキャンペーンが豊富

週替りで、

ドクターシーラボの化粧品ポーチとVCエッセンスローションプレゼント

フェイシャル顔パック(4,980円相当)が無料

ドクターシーラボの美顔リフトアップローラーと化粧品ポーチプレゼント

など、毎週実施されています。

 

脱毛ラボの公式サイトは、↓↓↓をクリック!

 

おすすめの脱毛サロンを徹底比較!

 

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